MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Sürüm: 2026-09-06 · Her sipariş için, ön bilgilendirme formundaki bilgilerle birlikte kurulur.

Madde 1 — Taraflar

Alıcı: [AD SOYAD], [TESLİMAT ADRESİ], Tel: [TELEFON], e-posta: [E-POSTA]. Satıcı: [RESTORAN ADI], [RESTORAN ADRESİ], Tel: [RESTORAN TELEFON]. Aracı hizmet sağlayıcı: [ŞİRKET UNVANI] (bizdeyedik.com), [ADRES], MERSİS [MERSİS NO].

Madde 2 — Konu

Alıcı'nın bizdeyedik.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış bedeli aşağıda belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Madde 3 — Sözleşme konusu ürünler

[SİPARİŞ KALEMLERİ] Ara toplam [ARA TOPLAM], teslimat ücreti [TESLİMAT ÜCRETİ], toplam [TOPLAM] (KDV dahil). Ödeme yöntemi: [ÖDEME YÖNTEMİ]. Sipariş numarası: [SİPARİŞ NO]. Sipariş tarihi: [TARİH].

Madde 4 — Genel hükümler

4.1. Alıcı, ürünlerin temel nitelikleri, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup elektronik ortamda onayladığını beyan eder. 4.2. Satıcı, siparişi onayladığı andan itibaren ürünü ön bilgilendirmede belirtilen süre içinde, gıda güvenliğine uygun biçimde hazırlayıp kuryeye teslim etmekle yükümlüdür. 4.3. Teslimat, Alıcı'nın bildirdiği adrese, Alıcı'ya veya adresteki kişiye yapılır. Alıcı'nın adreste bulunmaması ya da yanlış adres bildirmesi halinde doğan masraf ve zarar Alıcı'ya aittir. 4.4. Ürün, siparişte belirtilen niteliklere uygun değilse (eksik, yanlış, bozuk), Alıcı ayıplı mal hükümleri çerçevesinde bedel iadesi, ürünün yenisiyle değiştirilmesi veya bedelden indirim seçeneklerinden birini kullanabilir. Bildirim canlı destek üzerinden yapılır; Satıcı ve bizdeyedik makul sürede çözüm sağlar. 4.5. Satıcı, haklı sebeple (stok, kapasite, mesafe) siparişi onaylamayabilir; bu durumda Alıcı derhal bilgilendirilir ve ödeme yapılmışsa tamamı iade edilir.

Madde 5 — Cayma hakkı

Sözleşme konusu ürünler Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15/1-(c) kapsamında çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar olduğundan cayma hakkı kullanılamaz. Bu hüküm Alıcı'nın ayıplı mal haklarını etkilemez. Satıcı onayından önceki iptal ücretsizdir.

Madde 6 — Kişisel veriler ve iletişim

Alıcı'nın ad, telefon ve adres bilgileri yalnız bu siparişin ifası amacıyla Satıcı ve kuryeye aktarılır. Ayrıntı KVKK Aydınlatma Metni'ndedir.

Madde 7 — Yetkili merci

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, sınırı aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 8 — Yürürlük

Alıcı'nın "Sipariş ver" düğmesine basmasıyla sözleşme elektronik ortamda kurulmuş sayılır. Sözleşmenin bir örneği sipariş sayfasında Alıcı'ya sunulur ve Platform'da saklanır (Yönetmelik m. 7: kalıcı veri saklayıcısı ile teyit).