GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI
Sürüm: 2026-09-06
1. Gizlilik
Kişisel verilerinizi yalnız KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen amaçlarla işleriz. Verileriniz şifreli bağlantı (HTTPS) ile iletilir, erişim rol bazlı sınırlanır (müşteri yalnız kendi siparişini, restoran yalnız kendi menüsünü, kurye yalnız kendine atanan işi görür). Şifreler geri döndürülemez biçimde saklanır; ekibimiz şifrenizi göremez.
Hesabınızı /musteri/hesap sayfasından silebilirsiniz; adresleriniz, favorileriniz, bildirim aboneliğiniz ve profil bilgileriniz silinir. Sipariş kayıtları mali kayıt olduğu için yasal süreyle (10 yıl) saklanır ve kimliğinizle bağı kesilir. Ayrıntı: KVKK Aydınlatma Metni bölüm 6.
2. Çerezler ve benzeri teknolojiler
bizdeyedik, oturumunuzu sürdürmek ve tercihlerinizi hatırlamak için tarayıcı depolama alanı ve çerez kullanır.
| Tür | Amaç | Süre | Zorunlu mu |
|---|---|---|---|
| Oturum çerezi / depolama | giriş durumunuzu korumak | oturum boyunca / 7 gün | Evet |
| Tercih | son teslimat adresi, seçili şehir, sepet | 30 gün | Evet (hizmetin çalışması için) |
| Güvenlik | oturum güvenliği, kötüye kullanımı önleme | 24 saat | Evet |
| Analitik | sayfa kullanım istatistiği (açılırsa, kimliksiz) | 12 ay | Hayır, onayla |
Zorunlu olmayan çerezler yalnız onayınızla çalışır; onayı istediğiniz an alt bilgideki "Çerez tercihleri" bağlantısından değiştirebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; bu durumda giriş gerektiren özellikler çalışmayabilir.
3. Üçüncü taraf hizmetler
Harita görüntüsü OpenStreetMap sunucularından yüklenir (IP adresiniz bu sunucuya iletilir). Adres alanına yazdığınız metin ve "Konumumu kullan" seçeneğinde cihaz konumunuz, adres önerisi üretmek için OpenStreetMap verisini sunan Photon (komoot) servisine iletilir; bu servis kimlik bilginizi almaz, yalnız yazılan metni ve koordinatı işler. Google ile giriş yaparsanız Google'ın kendi gizlilik koşulları geçerlidir; bize yalnız ad, e-posta ve profil fotoğrafı iletilir. Barındırma ve veritabanı sağlayıcıları KVKK Aydınlatma Metni bölüm 3'te listelenmiştir.
4. Çocuklar
Platform 18 yaş altına yönelik değildir; bilerek çocuk verisi toplamayız.
5. Değişiklik
Politika güncellendiğinde sürüm tarihi değişir ve esaslı değişiklikler duyurulur.
İletişim: [E-POSTA]